Какво е Вашето предложение?

Опростете начина за поръчки на книги.

Дори да искаш да си купиш книга е възможно да се откажеш като разбереш колко неща трябва да направиш или в средата на самия процес да ти писне. 1 нов профил-досада. 2 пише, че може до адрес да се достави, а нямя възможност за наложен платеж (тоест тази опция автоматично отпада, дори да може да се плати по банков- път прекалено малко хора искат да плащат така). 3 “До Адрес“ иска да натиснеш първо бутон "Добави" и на всичко отгоре този бутон не е функционален, ако не запълниш всички полета и това никъде не го пише, а ти се чудиш какво му има на сайта. В повечето случаи не ви трябват всички полета попълени, за да разберете къде пратите поръчката, град, улица и номер стигат за някои места, а за други град, квартал и вход. Не тормозете хората да попълват всичко. Досадно е! Някой може да не си знае квартала, но да знае улицата или обратното, а на вас не ви пречи да откриете мястото само по улица или само по квартал, за да предадете поръчката (това вече като сме уточнили града). Надявам се да се замислите над думите ми и да направите нещо по въпроса, а току виж поръчките се увиличат. Успех!

4 гласа
оценка
влезте
Проверка!
(мислене ...)
Reset
или да влезете в
  • facebook
  • google
Влезли сте като (Излизане)
Имате останали! (?) (Мислене…)
Изабел споделя тази идея  ·   ·  Отбележи идеята като неуместна…  ·  Администратор →
завършено  ·  AdminДимитър (CEO, издавам.ком) отговори  · 

Здравейте, поръчката ни работи в момента, в който някой добави книга от книжарницата в количката си се създава поръчка, ако не изтрие тази поръчка до 15 мин ние получаваме поръчката. Процедираме така, че се обаждаме на всеки един клиент за потвърждение на поръчката преди да изпратим книгата. Де факто клиента може да “завърши” поръчката си като добави книга в количката си, другото ще направим ние.

1 коментар

влезте
Проверка!
(мислене ...)
Reset
или да влезете в
  • facebook
  • google
Влезли сте като (Излизане)
Подаване на ...
  • AdminДимитър (CEO, издавам.ком) commented  ·   ·  Сигнал за неподходящо съдържание

    Здравейте, поръчката ни работи в момента, в който някой добави книга от книжарницата в количката си се създава поръчка, ако не изтрие тази поръчка до 15 мин ние получаваме поръчката. Процедираме така, че се обаждаме на всеки един клиент за потвърждение на поръчката преди да изпратим книгата. Де факто клиента може да "завърши" поръчката си като добави книга в количката си, другото ще направим ние.

Обратна връзка и база от знания